civis.cat

Política de privacitat

Darrera actualització: 22 d'abril de 2026

Aquesta política descriu com civis.cat tracta les teves dades personals d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tractament

2. Dades que tractem

  • Correu electrònic:per autenticar el compte amb un codi d'un sol ús (OTP) i per comunicar-nos amb tu sobre moderació.
  • Codi postal: per associar el compte al municipi de residència declarada.
  • Municipi derivat: calculat a partir del codi postal.
  • Contingut publicat: publicacions, comentaris, vots i informes que tu fas.
  • Adreça IP i dades tècniquesdel teu navegador, registrades als registres (logs) dels nostres proveïdors d'allotjament per raons de seguretat i diagnòstic.

No tractem noms, telèfons, domicilis concrets, DNI ni dades bancàries. No fem perfilat publicitari ni decisions automatitzades amb efectes jurídics.

3. Finalitats i bases jurídiques

  • Prestació del servei(execució d'un contracte amb tu: acceptació dels Termes d'ús, art. 6.1.b RGPD).
  • Seguretat, prevenció d'abús i moderació (interès legítim, art. 6.1.f RGPD, i compliment d'obligacions legals sota el DSA i la LSSI-CE, art. 6.1.c RGPD).
  • Comunicacions operatives (notificacions de moderació, canvis substancials del servei): interès legítim / execució del contracte.

No enviem butlletins comercials.

4. Conservació

  • Compte actiu: mentre mantinguis el compte obert.
  • Baixa del compte: anonimitzem les publicacions, comentaris i vots (es manté el contingut però es desvincula de la teva identitat) i esborrem correu i codi postal en un termini màxim de 30 dies.
  • Registres de moderació: conservem les decisions de moderació (sense dades personals no necessàries) durant 6 mesos, tal com exigeix el DSA per a reclamacions.
  • Logs tècnics: fins a 90 dies.

5. Destinataris i encarregats del tractament

Utilitzem proveïdors d'infraestructura amb contractes d'encàrrec del tractament (DPA) signats:

  • Vercel Inc. (allotjament web) — dades processades principalment a la UE; transferències als EUA cobertes pel Data Privacy Framework i clàusules contractuals tipus.
  • Neon Inc. (base de dades i autenticació) — mateixa base jurídica per a transferències internacionals.

No venem ni cedim dades a tercers amb finalitats comercials. Podem compartir dades amb autoritats competents quan així ho exigeixi una resolució legal vàlida.

6. Els teus drets

Pots exercir en qualsevol moment els drets d'accés, rectificació, supressió, limitació, portabilitat i oposició escrivint a privacitat@civis.cat. També pots presentar una reclamació davant l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT) (apdcat.gencat.cat) o l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) (aepd.es).

7. Menors

El servei està adreçat a persones de 16 anys o més (edat de consentiment digital a Espanya segons la LOPDGDD). Si detectem comptes de menors de 16 anys, els suspendrem.

8. Cookies

Només utilitzem cookies estrictament necessàries per mantenir la sessió iniciada. No fem ús de cookies analítiques, publicitàries ni de tercers. Vegeu la política de cookies.

9. Canvis

Publicarem qualsevol canvi substancial amb almenys 15 dies d'antelació a través del lloc i, si cal, per correu.